Recepcja, która nie potrzebuje zmiany.

Automat pobiera rezerwacje zwykle z Guestidea. Co do zasady można jednak podłączyć istniejący system — czy uda się to w Państwa przypadku i ile będzie kosztować, zależy od interfejsu, który udostępnia Państwa dostawca. Proszę napisać, z czego Państwo dziś korzystają, a sprawdzimy to konkretnie zamiast odpowiadać ogólnie.

Nie ma dolnej granicy. Rachunek nie opiera się na liczbie pokoi, lecz na czasie, przez który ktoś musi dziś być dostępny dla przyjazdów. Obiekt z sześcioma pokojami, którego właściciel jest związany każdego wieczoru i w każdy weekend, zyskuje tyle samo co hotel z czterdziestoma. I odwrotnie: przy sześćdziesięciu pokojach automat opłaca się słabo, jeśli recepcja i tak jest obsadzona całą dobę.

Nie. Automat wydaje Państwa dotychczasowe klucze i chipy, a przy wyjeździe je przyjmuje — w drzwiach nic się nie zmienia. Jeśli mają Państwo zamki elektroniczne albo planują na nie przejść, automat wydaje zamiast tego dostęp: kod do pokoju albo klucz na telefon. Drzwi otwiera wtedy sam zamek, gdy gość przed nimi stanie. Wymiana zamków jest więc opcją, a nie warunkiem.

Konfiguracja odbywa się u nas, zanim urządzenie do Państwa trafi: pokoje, ceny i system zamknięć są gotowe, gdy przyjeżdżamy. Na miejscu chodzi o ustawienie, sieć i przeszkolenie zespołu. Tempo całości zależy zwykle mniej od nas, a bardziej od tego, jak szybko w miejscu ustawienia będzie prąd i internet.

Tacy są i automat ich nie zastępuje. Przejmuje te przyjazdy, przy których ktoś musi jedynie być dostępny — wieczorami, nocami, w weekendy. Kto chce mieć w ciągu dnia obsadzoną recepcję, zachowuje ją. Automat działa obok i jest po prostu wtedy, gdy nie ma nikogo innego.

Tak. Pensjonaty, apartamenty wakacyjne, budynki apartamentowe, hostele i parkingi działają u nas na tej samej technice. Różni się strona zamknięć — klucze mechaniczne, chipy albo zamki elektroniczne — a nie sam automat.